業(yè)界動(dòng)態(tài)

物業(yè)停水停電去哪投訴

2021-01-22
河南錦盾律師事務(wù)所

物業(yè)和業(yè)主之間本來(lái)是相互依存的關(guān)系，物業(yè)需要業(yè)主的“供養(yǎng)”，業(yè)主需要物業(yè)小區(qū)的管理和維護(hù)服務(wù)，看似應(yīng)該十分和諧兩個(gè)主體，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻矛盾重重。關(guān)于物業(yè)公司私自給業(yè)主停水停電的事，相信很多人都有所耳聞，同樣這種現(xiàn)象還將會(huì)屢屢在我們身邊發(fā)生。你有沒(méi)有遇到因逾期繳納物業(yè)費(fèi)，或因?yàn)槠渌颍飿I(yè)停水、停電的情況呢？

河南錦盾律師事務(wù)所表示，不管業(yè)主與物業(yè)之間有什么矛盾，物業(yè)服務(wù)人員都沒(méi)有私自停止供應(yīng)水、電等的權(quán)利。非正常原因，物業(yè)人員私自停供水、電是一種侵權(quán)、違法行為，如果物業(yè)以停水、停電為手段，以此來(lái)催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可以到供水公司、供電局反映物業(yè)私自停水、停電的情況，也可以到縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)這種行業(yè)進(jìn)行投訴。
事實(shí)上，物業(yè)并沒(méi)有私自停水、停電的權(quán)力，只要你按時(shí)繳納水電費(fèi)了，供水、供電公司一般也是不會(huì)允許物業(yè)，私自對(duì)業(yè)主停水、停電等措施的，而且就算物業(yè)要停水、停電也得按程序來(lái)辦，不按程序辦事，是需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的。

如果因物業(yè)私自停水、停電，給業(yè)主或租戶造成直接直接財(cái)產(chǎn)損失和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)重大影響的，業(yè)主（租戶）可以依法向法院提起訴訟，要求物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任，通過(guò)訴訟途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)然如果業(yè)主與物業(yè)公司之間出現(xiàn)矛盾，雙方可以就面臨的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可以找業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)反映問(wèn)題，由業(yè)主委員會(huì)或者居委會(huì)出面進(jìn)行調(diào)解；
如果業(yè)主對(duì)于物業(yè)費(fèi)有疑問(wèn)的，可以要求物業(yè)對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收支情況進(jìn)行公示，對(duì)有關(guān)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行說(shuō)明。若物業(yè)公司拒絕公示和說(shuō)明，你可以向有關(guān)機(jī)構(gòu)反映，維護(hù)自己的知情權(quán)。
以上是河南錦盾律師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)律師，對(duì)于“物業(yè)停水停電去哪投訴”的解答，若您在生活、工作中遇到此類(lèi)或其他方面的法律糾紛，也可以隨時(shí)咨詢錦盾專(zhuān)業(yè)律師，律師會(huì)根據(jù)您面臨的問(wèn)題，為您做更詳細(xì)的解答，和切實(shí)有效的解決途徑，幫你更好的維權(quán)，構(gòu)建幸福生活！